Termeni și Condiții

1. Definiții

În cuprinsul acestor Termeni și Condiții:

• „Zenvora" sau „noi" înseamnă societatea Zenvora Ltd, cu sediul în București, operatorul platformei
• „Platforma" înseamnă website-ul și aplicațiile asociate disponibile la zenvora.ltd
• „Utilizator" înseamnă orice persoană fizică sau juridică care accesează Platforma
• „Investitor" înseamnă un Utilizator înregistrat și verificat care a investit într-un Proiect
• „Proiect" înseamnă o oportunitate de investiție listată pe Platformă în oricare dintre sectoarele strategice (metale prețioase, infrastructură energetică, infrastructură maritimă, proprietăți comerciale)
• „SPV" înseamnă Societate cu scop special prin care se realizează investițiile

2. Acceptarea termenilor

Prin accesarea sau utilizarea Platformei, accepți în mod automat acești Termeni și Condiții, precum și Politica de Confidențialitate. Dacă nu ești de acord cu oricare prevedere, te rugăm să nu utilizezi Platforma.

Pentru a putea investi prin Platformă, trebuie să creezi un cont și să accepți expres acești termeni printr-o bifă explicită la momentul înregistrării.

3. Eligibilitate

Pentru a deveni Investitor pe Platforma Zenvora, trebuie să îndeplinești următoarele condiții:

• Să fii persoană fizică majoră (peste 18 ani) cu capacitate deplină de exercițiu, sau persoană juridică legal constituită
• Să fii rezident sau cetățean al unui stat membru al Spațiului Economic European (sau al unui stat acceptat conform politicii noastre de eligibilitate)
• Să furnizezi informații exacte și actualizate la înregistrare și pe parcursul utilizării Platformei
• Să finalizezi cu succes procesul de verificare KYC/AML
• Să nu te afli pe liste de sancțiuni internaționale (ONU, UE, OFAC etc.)

4. Crearea și utilizarea contului

Înregistrarea unui cont este gratuită. Ești responsabil pentru păstrarea confidențialității credentialelor tale de acces și pentru toate activitățile efectuate prin contul tău.

Recomandăm activarea autentificării cu doi factori (2FA) pentru securitate sporită. Notifică-ne imediat dacă suspectezi acces neautorizat la contul tău, scriindu-ne la security@zenvora.ltd.

5. Procesul de investiție

Fiecare investiție pe Zenvora se realizează prin următorii pași:

• Selectarea Proiectului dorit din lista publicată pe Platformă
• Studierea documentației complete a Proiectului (memorandum, business plan, evaluare, raport juridic)
• Indicarea sumei de investit (peste pragul minim al fiecărui Proiect)
• Semnarea electronică a contractului de investiție
• Transferul fondurilor în contul bancar segregat al SPV-ului
• Confirmarea participării și înregistrarea în registrul investitorilor

6. Comisioane și taxe

Zenvora aplică următoarele comisioane:

• Comision de origine: 1% din suma investită, perceput o singură dată la momentul investiției
• Performance fee: 15% din randamentul net peste pragul de 8% anual (hurdle rate)
• Comision piață secundară: 0,5% din valoarea tranzacției, plătit de vânzător

Toate comisioanele sunt comunicate clar înainte de fiecare tranzacție. Nu există comisioane ascunse.

7. Riscuri

Investițiile diversificate implică riscuri. Înțelegi și accepți următoarele:

• Valoarea investiției poate crește sau scădea în fiecare dintre sectoarele strategice
• Performanța trecută, inclusiv profitabilitatea medie istorică, nu garantează rezultate viitoare
• Există risc de pierdere parțială sau totală a capitalului investit
• Lichiditatea pe piața secundară nu este garantată
• Fluctuațiile pieței metalelor prețioase, ale pieței energetice, schimbările legislative sau evenimentele macroeconomice pot afecta randamentul

Recomandăm să investești doar sume pe care îți poți permite să le pierzi și să-ți diversifici portofoliul între cele patru sectoare strategice. Nu oferim consultanță investițională personalizată — deciziile finale îți aparțin.

8. Drepturi de proprietate intelectuală

Toate elementele Platformei (design, logo, conținut, software) sunt proprietatea Zenvora sau a partenerilor noștri și sunt protejate de legislația privind proprietatea intelectuală. Este interzisă copierea, modificarea sau distribuirea acestora fără acordul nostru scris prealabil.

9. Conduita utilizatorilor

Te angajezi să:

• Nu folosești Platforma în scopuri ilegale sau frauduloase
• Nu transmiți date false sau înșelătoare
• Nu încerci să accesezi neautorizat sistemele Zenvora
• Nu folosești roboți, scrapere sau alte mijloace automate de extragere a datelor
• Nu publici conținut defăimător, ofensator sau care încalcă drepturile altor persoane

Încălcarea acestor reguli poate duce la suspendarea sau închiderea contului tău, fără posibilitatea de recuperare a comisioanelor plătite.

10. Limitarea răspunderii

Zenvora oferă Platforma „așa cum este" și depune toate eforturile rezonabile pentru funcționarea sa corectă. Nu garantăm însă disponibilitatea neîntreruptă, lipsa de erori sau atingerea unor randamente specifice.

În limita maximă permisă de lege, Zenvora nu răspunde pentru pierderi indirecte, profituri ratate sau daune de imagine rezultate din utilizarea Platformei.

11. Suspendarea și închiderea contului

Îți poți închide contul oricând, dacă nu ai investiții active. În caz contrar, contul rămâne activ până la finalizarea tuturor proiectelor în care ai investit.

Zenvora își rezervă dreptul de a suspenda sau închide conturile care încalcă acești Termeni, fără preaviz, în special în cazuri de fraudă, spălare de bani sau încălcări grave ale legii.

12. Modificarea Termenilor

Putem actualiza acești Termeni periodic. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, iar utilizatorii înregistrați vor fi notificați prin email cu minimum 30 de zile înainte de aplicare. Continuarea utilizării Platformei după această dată constituie acceptarea noilor Termeni.

13. Legea aplicabilă și jurisdicția

Acești Termeni sunt guvernați de legea română. Orice dispute care nu pot fi soluționate amiabil vor fi supuse competenței exclusive a instanțelor judecătorești din București, Sector 1, România.

Investitorii consumatori beneficiază și de protecția acordată de Legea privind soluționarea alternativă a litigiilor (SAL) și pot apela la entități SAL recunoscute în România.

14. Contact

Pentru orice întrebare legată de acești Termeni:

• Email: legal@zenvora.ltd
• Adresă: Zenvora Ltd, Calea Floreasca 169A, Sector 1, București, România
• Telefon: +40 21 300 03 00